Первый в Приморском крае трансформируемый офис открыл Сбербанк во Владивостоке
Концепция трансформера позволяет наилучшим образом использовать пространство офиса с применением новейших технологий.
Необычный офис Сбербанка появился во Владивостоке на ул. Тухачевского, 53. Подразделение трансформируемого типа позволяет наилучшим образом использовать офисное пространство для повышения качества банковского сервиса.

– Мы уделяем первостепенное внимание качеству обслуживанию клиентов, и этот офис – воплощение инновационного подхода к банковскому сервису, – отмечает управляющий Приморским отделением Дальневосточного банка ОАО «Сбербанк России» Ольга Долгова. – И это не просто внешние изменения в интерьере, но и высокий профессионализм наших сотрудников, которые помогают жителям Владивостока эффективно управлять своими личными финансами.
В каждом элементе офиса прослеживается его функциональность. Сразу за входом находится зона круглосуточного самообслуживания. Здесь находятся 6 платежных терминалов и 2 банкомата. С их помощью в любое удобное время можно осуществить широкий спектр операций со своими финансами: снять или внести на карту наличные денежные средства, оплатить услуги связи и ЖКХ, погасить кредит, открыть новый вклад или пополнить уже существующий, перевести деньги с карты на карту, получить подробную информацию о состоянии своих счетов и многое другое. А схемы прямо на стене напоминают о различных способах дистанционного совершения банковских операций: незаменимыми помощниками становятся также система интернет-банкинга «Сбербанк ОнЛ@йн», сервисы «Мобильный банк» и «Автоплатеж». Кстати говоря, точки доступа в «Сбербанк ОнЛ@йн» находятся рядом – в зоне ожидания. Это планшеты с беспроводным доступом в Интернет, высота размещения которых регулируется в зависимости от того, планирует клиент совершать операции сидя или стоя.
В основном зале клиенты могут открыть счет, взять кредит, оформить вклад или банковскую карту, совершить денежный перевод, приобрести иностранную валюту, дорожные чеки или монеты из драгметаллов, получать социальные выплаты и многое другое. Система электронной очереди упрощает процедуру ожидания обслуживания и автоматически направляет клиента к освободившемуся сотруднику, а ЖК-панель с навигацией поможет быстро найти нужно специалиста. Универсальность операционных окон дает возможность проводить в одном окне сразу несколько операций, а это значительно ускоряет процесс обслуживания. Новый формат сервиса предполагает отсутствие преград между сотрудниками банка и клиентами – посетитель может свободно общаться с обслуживающим его сотрудником. Также в офисе предусмотрена детская зона, которая не даст ребенку скучать, пока родители заняты делами. Важно, что все рабочие места взаимозаменяемы: при необходимости стол операциониста легко трансформируется в рабочее место специалиста по продажам. Точно так же кресло раскладывается в диван. В глубине офиса находятся две переговорные комнаты для проведения совещаний, которые превращаются в одну благодаря использованию раздвижной перегородки.


Офис на ул. Тухачевского, 53 удачно расположен возле автобусной ост. «Стройматериалы», работает 6 дней в неделю и позволяет жителям микрорайона БАМа пользоваться всем спектром банковских услуг с применением современных технологий.
ОАО «Сбербанк России» – крупнейший банк в России, на долю которого приходится около трети активов всего российского банковского сектора. Учредителем и основным акционером ОАО «Сбербанк России» является Центральный банк Российской Федерации, владеющий 50% уставного капитала плюс одна голосующая акция. Другими акционерами Банка являются более 245 тысяч физических и юридических лиц. Банк располагает самой обширной филиальной сетью в России: более 18 тысяч отделений и внутренних структурных подразделений. Зарубежная сеть Банка состоит из дочерних банков, филиалов и представительств в 20 странах, в том числе в странах СНГ, Центральной и Восточной Европы и Турции. В сентябре 2012 года Сбербанк закрыл сделку по приобретению DenizBank, который занимает 6 место среди частных банков Турции и 9 место среди банков страны по размеру общих консолидированных активов.
Дальневосточный банк ОАО «Сбербанк России» создан 1 января 2001 года, в его составе вошли отделения, работающие в пяти субъектах федерации — Хабаровском и Приморском краях, Амурской, Еврейской автономной и Сахалинской областях. Центральный офис банка находится в Хабаровске — столице Дальневосточного федерального округа. Сейчас по объему привлеченных средств населения банк занимает 47,6% рынка в регионе. По данным на 01.01.2013, в Дальневосточном банке Сбербанка России открыто примерно 13,1 млн банковских счетов физических лиц на общую сумму 186 млрд рублей. Доля банка в кредитовании населения – 36,0%, юридических лиц – 31,2%. На 01.01.2013 кредитный портфель Дальневосточного банка Сбербанка России составлял 231 млрд рублей. Из них 104,2 млрд рублей - кредиты населению, 96,1 млрд рублей - крупному и среднему бизнесу, 30,7 млрд рублей – малому бизнесу.
Генеральная лицензия Банка России на осуществление банковских операций 1481.
Официальный сайт банка - www.sberbank.ru
Открытое акционерное общество «Сбербанк России» -
Дальневосточный банк
Пресс-центр Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
тел. +7(4212) 79-40-35
"Зейские Вести Сегодня" © Использование материалов сайта допустимо с указанием ссылки на источник


Подробнее...